FAQ - Living_Lodges_FR

Que faut-il savoir sur la réservation ?
Vous devez réserver pour au moins 2 nuits. Lors de la réservation, nous demandons un acompte de 30 %.

Y a-t-il des règles à respecter ?
Nous ne louons qu'à des familles et nous sommes silencieux à partir de 22 heures pour les voisins. Nous fumons à l'extérieur.

Puis-je encore annuler ?
Les annulations sans frais peuvent être effectuées jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée. Si vous annulez dans les 14 jours, l'acompte sera facturé. Si vous annulez deux jours avant la date d'arrivée, nous vous demandons de payer le montant total.

Que dois-je faire de mes déchets ?
A la fin de votre séjour, triez et jetez vos déchets dans les conteneurs prévus à cet effet.

Doit-on payer une caution ?
Oui, nous demandons une caution de 500 € ou 250 €. Elle vous sera remboursée après votre séjour..

Lisez attentivement les conditions de réservation ici.

À partir de quand peut-on s'enregistrer ?
L'enregistrement est toujours possible à partir de 16 heures le jour de l'arrivée.

Quand peut-on quitter le logement ?
Le départ doit avoir lieu avant midi le jour du départ.

Où devons-nous prendre la clé ?
Aucune clé n'est nécessaire chez nous. Nous travaillons avec un code d'accès exclusif. Vous le recevrez après le paiement du solde environ 2 semaines avant votre arrivée.

Où devons-nous introduire le code ?
Lorsque vous descendez les escaliers des maisons de vacances, vous arrivez à la porte d'entrée. À gauche de la porte se trouve un clavier sur lequel vous pouvez introduire le code d'accès. Vous devez introduire le code chaque fois que vous voulez entrer dans la maison de vacances.

Y a-t-il le wifi dans les maisons de vacances ?
Oui ! Il est entièrement gratuit et le code se trouve dans votre e-mail de confirmation.

Y a-t-il une télévision ?
Il y a une télévision dans le studio et dans le Lodge.

Y a-t-il une machine à café disponible ?
Ne vous inquiétez pas, vous ne manquerez pas votre café du matin à Durbuy. Vous devez apporter vos propres dosettes de café pour la machine.

Les serviettes et le linge de lit sont-ils fournis ?
Oui ! Ils proviennent tous des marques que nous vendons chez Livingdesign. Rêvez sous les housses de couette Suite702 et profitez d'une touche de luxe avec les serviettes Bongusta.

Y a-t-il un barbecue disponible ?
Il y a un four extérieur et un four extérieur XL pour cuire des pizzas, faire des barbecues ou des ragoûts. Il peut également être utilisé en hiver comme cheminée.

Y a-t-il une piscine ?
Il n'y a pas de piscine sur la propriété elle-même. Il y a une piscine commune au bout de la rue. Disponible de mi-juin à mi-septembre. Le badge se trouve dans le tiroir à couverts. Cependant, il y a un Dutchtub dans lequel vous pouvez vous installer confortablement.

Qu'est-ce qu'un Dutchtub ?
Un Dutchtub est en fait un bain à remous. Il s'agit d'une piscine extérieure chauffée à 38°C à l'aide d'un poêle à bois interne ou externe. Les Dutchtubs peuvent accueillir 4 personnes. Accompagné d'une boisson, le Dutchtub est un endroit agréable pour une soirée entre amis.

Comment fonctionne un Dutchtub ?
Le Dutchtub ne fonctionne pas à l'électricité, l'eau étant chauffée naturellement par le bois. Comme le Dutchtub est un spa chauffé au bois, vous remplissez le bois et vous allumez le feu. Le bois se trouve dans la cave au fond des lodges. Attendez un peu que l'eau se réchauffe, après quoi le Dutchtub est prêt à l'emploi.

Conditions de réservation